Если вы решились окрасить волосы в домашних условиях, учтите опыт неудачных попыток сделать тоже самое сторонними людьми. Ведь вы рискуете приобрести поддельные краски, некачественный товар или столкнуться с попытками производителей скрыть свою вину.
Вы уже десять лет регулярно окрашиваете волосы, то же делают все ваши подруги и нечего печального не случалось! Самое время ознакомиться с историей 23 -летней Шеннон Кент.
Женщина находится в отпуске по уходу за ребенком. Сидит дома, занимается домашними делами, имеет достаточно времени на совершение покупок и ознакомление с инструкциями к сложным товарам перед их использованием. В стране, где к производителям некачественных товаров выдвигаются большие претензии, к прочтению инструкций относятся более ответственно, чем это практикуется у нас.
Так вот женщина приобрела тонер от компании Superdrug, серебристого оттенка. Она и ранее покупала товар от этой торговой марки, поэтому сомнений в его качестве не было. Но все же тест на аллергию провела.
После нанесения тонера на волосы, Шеннон почувствовала сильное жжение кожного покрова головы. Это было необычное чувство. До этого ничего подобного женщина не испытывала.
В инструкции указано, что необходимо выждать 30 минут, а потом тщательно смыть краску проточной водой. С трудом Шеннон выдержала 10 минут, а нужно было делать это сразу же после появления дискомфорта. Ее даже не насторожил появившийся противный запах.
Самый жуткий результат окрашивания – выпало чуть ли не 400 грамм волос. На голове образовались большие залысины. Сами волосы сменили структуру. Результат оказался ужасным.
Женщина обратилась за помощью к врачам, а сам тоник был отправлен на тестирование в лабораторию компании-производителя.
Результаты теста еще больше шокировали жертву неудачной окраски. Оказывается, образец советовал стандарту. При всем этом производитель предложил 30 фунтов в качестве компенсации. Это как понимать?
Если товар качественный, зачем предлагать компенсацию, а если все же он виновен в нанесении вреда потребителю, то такая выплата является издевательством. Ведь Шеннон пользовалась париком на протяжении 3 месяцев! Она была подвержена стрессу в результате использования некачественного товара.
